Welkom in de ELO over Audits & Visitaties (A&V).
In deze ELO vindt u alles wat u nodig heeft om A&V in te zetten als instrumenten om de kwaliteit van uw dienstverlening te verhogen.
Hoe doe ik dat?
- A. Kennis; in deze module vindt u de nodige feiten en achtergronden over het gebruik van A&V
- B. Proces; hierin komt de gehele werkwijze procesmatig aan de orde
- C. Vormgeving; in deze module vindt u een toelichting op cruciale competenties om A&V vorm te geven, zoals communiceren en organiseren
- D. nog invullen
Opties
U kunt al surfend te werk gaan (tab Content), maar ook de bijbehorende Videovoorbeelden, Essayvragen, Toetsen en Overdenkingen (tab VETO) gebruiken. Daarnaast kunt u uw voordeel doen met de ervaringsdeskundigheid van anderen en treft u diverse studiemodules aan.